Usando una Plantilla de Análisis de Impacto de Negocios (BIA – Business impact analysis o AIN – Analisis de Impacto de Negocios)

Usando una Plantilla de Análisis de Impacto de Negocios (BIA – Business impact analysis o AIN – Analisis de Impacto de Negocios)

En colaboración con Paul Kirvan

Aprenda como realizar un Analisis de Impacto de Negocio usando la plantilla de planeación de continuidad de negocio.

Un análisis de impacto en el negocio (BIA) es una parte clave del proceso de continuidad de negocio que analiza las funciones empresariales de misión crítica, e identifica y cuantifica el impacto de una pérdida de las funciones (que por ejemplo a nivel operativos y financieros) pueden tener sobre la organización.

PREPARANDO UN ANALISIS DE IMPACTO DE NEGOCIOS (BIA O AIN) 

Una vez que los riesgos para la organización han sido identificados - por lo general a través de un análisis de riesgo - el siguiente paso en un análisis de impacto en el negocio es determinar cómo los riesgos identificados afectan a las operaciones de negocio específicas. Vamos a suponer que si todas las funciones empresariales se están realizando con normalidad, la organización debe mantenerse completamente viable, competitiva y financieramente sólida. Si un incidente - interno o externo - afecta negativamente a las operaciones comerciales, la organización podría verse comprometida.

El Analisis de Impacto de Negocios ayuda a los profesionales de continuidad y recuperación de negocios a identificar las prioridades del negocio y a validar o modificar el plan de desarrollo. Los cuestionarios deben ser formulados para unas pre entrevistas para obtención de datos y o con entrevistas personales. Las personas con un profundo conocimiento y experiencia en las funciones de la empresa siendo analizados son candidatos ideales para entrevistas BIA. En algunos casos puede ser posible organizar preguntas de la entrevista en una encuesta automatizada (un ejemplo de BIA Profesional, es la de SunGard Availability Services), en la que los resultados pueden ser capturados y resumidos.

A menudo es útil incluir una descripción para que los entrevistados puedan utilizar al responder a las preguntas. Un ejemplo de tal situación es:
• parte de la unidad de negocio del edificio está completamente destruida;
• todos los registros, archivos de datos, suministros y otros sistemas de soporte se perdieron;
• Algunas personas claves pueden no estar disponibles;
• Losprocesos primarios del negocio se verán afectados inmediatamente y por lo menos por treinta (30) días;
• El desastre ocurrió durante un periodo de procesos pico para la unidad de negocios.

Descripciones de incidentes ayudan a enmarcar la respuesta del entrevistado para que pueda estar en alineación con los riesgos y las amenazas específicas.
En última instancia, el propósito BIAs es identificar, priorizar y documentar la importancia relativa de los diversos procesos de negocio llevadas a cabo por las unidades de negocio.

TIPS PARA EL DESARROLLO DE UN ANALISIS DE IMPACTO DE NEGOCIOS 

Tenga en cuenta los siguientes consejos clave a la hora de realizar un análisis de impacto en el negocio:
1. Obtener el apoyo de la alta dirección. Dada la naturaleza del BIAS (Analisis de Impacto de Negocios), y el tiempo necesario para la investigación, asegúrese de obtener el apoyo de la alta dirección para que sus metas del proyecto se pueden lograr
2. Tome el proceso de análisis de impacto en el negocio en serio. Aunque la BIA puede tomar una gran cantidad de tiempo para la recolección y análisis de datos, su valor puede ser esencial a medida que desarrolle planes. BIA no tiene que haber docenas de páginas. Simplemente necesitan la información correcta, y que la información debe ser actualizada y precisa.
3. Hay criterios formales BIA. A pesar de muchas normas de continuidad de negocio disponibles en los EE.UU., no existen normas formales para el BIAS (Analisis de Impacto de Negocios).
4. Manenerse simple. La recopilación de la información correcta es crítica; la plantilla asociada proporciona una línea de base de información que se recogió. Si una página resume el análisis del impacto empresarial proporciona la información pertinente, contra uno con decenas de páginas, puede ser perfectamente aceptable
5. Revisar resultados con las unidades de negocio. Una vez que el plan está completo, revisar los hallazgos con los líderes de las unidades de negocio para asegurarse de que sus suposiciones son correctas
6. Sea Flexible. La plantilla base puede ser demasiado compleja para algunas organizaciones; por eso no dudaremos en modificarlo según nuestras necesidades para lograr las metas.

CREACIÓN DE UNA PLANTILLA DE ANALISIS DE IMPACTO DE NEGOCIOS
A continuación, vamos a examinar la estructura y el contenido de la que podría tener una plantilla, lo que indica cuestiones clave para abordar y actividades a realizar. Esto puede ser fácilmente organizado y gestionado a través de hojas de cálculo estándar.
1. Nombre de la unidad de Negocios: Introduzca el nombre de la unidad de negocio
2. conteo de Cabezas: Introduzca el número de personal a tiempo completo en la unidad de negocio, opcionalmente, a tiempo parcial y los contratistas, si aplican.
3. Procesos Padres: Describir las principales actividades que la unidad realiza, por ejemplo, las ventas, la interfaz contratista o gestión de relaciones con los inversores
4. Orden de prioridad: Introduzca un número aquí para obtener la clasificación subjetiva de la importancia del proceso
5. tiempo objetivo de Recuperación Introduzca un período de tiempo, por ejemplo, una hora, una semana de esta sección; que describe el tiempo un proceso padre debe regresar al "negocio casi como siempre" después de una interrupción
6. objetivo de punto de de Recuperación Introduzca un período de tiempo, por ejemplo, una hora, un día, en esta sección; este es un punto en el tiempo en que el trabajo del proceso padre debe ser restaurado después de una interrupción
7. Proceso de Padres depende de: Escriba los nombres de las organizaciones y / o procesos de los cuales el proceso padre depende para las operaciones normales
8. procesos Padres necesarios por: Introduzca los nombres de las organizaciones y / o procesos que dependen del proceso padre para las operaciones normales
9. (Opcional) Subproceso: Introduzca la descripción de las actividades de apoyo para el cumplimiento de las metas de la unidad , por ejemplo, análisis de ventas, análisis financiero
10. (Opcional) Orden de prioridad: Introduzca un número aquí para obtener la clasificación subjetiva de sub-proceso (s) y su importancia para la unidad de negocio
11. (Opcional) tiempo objetivo de Recuperación Introduzca un período de tiempo; que describe el tiempo que un subproceso debe volver al "negocio casi como siempre" después de una interrupción
12. (Opcional) el objetivo de punto de Recuperación Introduzca un período de tiempo; este es un punto en el tiempo en que el trabajo sub-proceso debe ser restaurado después de una interrupción
13. (Opcional) Sub-proceso depende de: Escriba los nombres de las organizaciones y / o procesos de los sub-proceso depende de las operaciones normales
14. (Opcional) Sub-proceso requerido por: Introducir nombres de organizaciones y / o procesos que dependan del sub-proceso para operaciones normales
15. impacto Cuantitativo: Introduzca un monto financiero asociado al proceso padre, por ejemplo, los ingresos anuales generados por el proceso.
16. Impacto Cualitativo: Introduzca un impacto no financiero de la compañía, por ejemplo, la pérdida de reputación, pérdida de clientes asociados a los procesos padres
17. El tiempo necesario para recuperar el personal: Introduzca el número de personal que se necesita para estar de nuevo en el "negocio casi como de costumbre" dentro de marcos de tiempo específicos
18. Estrategia de Recuperación: Entre las acciones específicas de la unidad de negocios pueden tomar para recuperar a un "negocio casi como de costumbre" del Estado, por ejemplo, trabajar desde casa, trasladarse a un área alternativa, se recuperan a un sitio caliente
9. Servicios / Tecnología de Recuperación de el tiempo : entrar en el sistema y los servicios en cada espacio de tiempo que debe ser recuperado dentro del marco de tiempo específico
20. Comentarios: que se expliquen por sí solos.

Una excelente manera de aprender acerca de un negocio es llevar a cabo un análisis de impacto en el negocio. Además de identificar las prioridades de recuperación y los plazos, la realización de un BIA también puede identificar las oportunidades de mejora de procesos.

Usando una Plantilla Pandemica para el Plan de Recuperación

Colaboradores: Paul Kirvan y Jaime Betancourt

Los virus como el Zika, el Chikonguña, el Dengue y otros siguen propagándose esto sería un modelo a aplicar ante una planeación pandémica para negocios.

Los planes de pandemia difieren ligeramente de los planes tradicionales de recuperación de desastres y continuidad del negocio en el que se centran más en la gente y algo menos en la tecnología. Cada tipo de plan ofrece un enfoque estructurado para responder a situaciones que amenazan la capacidad de una organización para mantener las operaciones. Teniendo en cuenta la amenaza de salud a los empleados de una pandemia, un plan de recuperación de pandemia cuidadosamente diseñado puede ayudar a la empresa siga siendo viable, incluso con una reducción de personal. Este documento puede tomarse como un punto de partida eficaz.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) han indicado que una pandemia de Zika y de otros está amenazando a la población de Estados Unidos. El número de casos de Zika continúa creciendo, al igual que el número de muertes atribuidas al virus. 

En este documento intentaré describir lo que se necesita en un plan de pandemia para el proyecto pondremos en la lista de planificación de una pandemia lo mas relevante.

Como construir un plan pandémico

Cuando se construye un plan de pandemia, la principal preocupación es la disponibilidad de personal. Los empleados que contraen el virus Zika pueden no ser capaces de realizar sus actividades diarias durante unas semanas hasta, posiblemente, un par de meses. Comience el proceso completando una evaluación del riesgo que identifique las operaciones críticas de la empresa, y los sistemas y el personal necesarios para apoyarlos. A continuación, de prioridad a las funciones de la empresa en términos de los más críticos para la supervivencia de la organización. En colaboración con el departamento de recursos humanos, identifique a los empleados que se considere más importantes para el apoyo a las funciones críticas del negocio.

Teniendo en cuenta el tiempo de espera potencial para responder a un brote de Zika u otros (por ejemplo, período de incubación de tres a cinco días antes de que la enfermedad se presente), el número de empleados infectados inicialmente puede ser baja, pero podría aumentar rápidamente.

Planes pandémicos son una combinación de 1) las medidas preventivas, por ejemplo, estaciones de limpieza de la mano en todo el edificio, la disponibilidad de mascarillas, y 2) las medidas de respuesta activa, por ejemplo, en sustitución de empleados ausentes con el personal de salud que pueden realizar las mismas funciones. Una estrategia importante para lograr este último objetivo es usado el cruce de empleados en múltiples funciones dentro de las unidades de negocio. Además, el acceso a los procedimientos detallados paso a paso para la recuperación de los sistemas y redes interrumpidas puede ayudar al personal de respaldo a recuperarse y reanudar las operaciones normales.

El objetivo de estos procesos es minimizar cualquier impacto negativo en las operaciones de la compañía atribuidos a la pérdida de personal a través de la enfermedad. Un plan integral para una pandemia incluye contactos de proveedores principales y alternativas a estos; fuentes de suministros médicos; información para todos los empleados, así como las partes interesadas, los contactos de clientes y proveedores claves de la cadena de suministro. Por último, se incluye una secuencia lógica de pasos de acción que garantice que la salud de los empleados está protegida y que las operaciones críticas se mantendrán.

 

Preguntas a considerar de un Plan Pandemico 

Las siguientes son algunas cuestiones adicionales a considerar. Algunos se manejan de manera más efectiva a un nivel más alto, como los departamentos o secretarias de salud, mientras que otros deben ser parte de su propio programa de preparación para la pandemia.

1. En qué punto se considera poner una cuarentena? Por ejemplo, si alguien viene a trabajar exhibiendo síntomas de la gripe, él / ella debe ser enviada a urgencias para observación y pruebas. Si un centro de salud apropiado no está fácilmente disponible o en sus cercanías, puede ser necesario aislar a la persona en una habitación separada lejos de otros empleados, hasta que el transporte se pueden arreglar. Revisión periódica de los mensajes de las autoridades locales para determinar el estado de la enfermedad y su propagación. Si la propagación parece ir en aumento, por ejemplo, varios empleados han llamado enfermos o han dado positivo por Zika, puede ser el momento para activar un "modelo de negocio con personal reducido" y enviar la mayoría de los empleados al hogar, distintos de los designados para reducir el apoyo a las operaciones . Idealmente, el liderazgo empresarial debe tener ese debate con mucha antelación de un brote real para decidir cómo / cuándo cerrar las operaciones. El cierre de las puertas es la última actividad que se debe realizar.

2. ¿En qué momento se liberarán las reservas de antivirales? Las grandes empresas pueden almacenar vacunas si pueden permitírselo y tienen espacio suficiente y realmente puede obtener dosis. La mayoría de las otras compañías no son susceptibles de almacenar vacunas. Errar por el lado de la precaución en situaciones de acopio. Soltar dosis almacenadas de la vacuna tan pronto como se reportó el primer caso comprobado.

3. Qué tan grande debe ser los arsenales de vacunas si aplicaran? Suponiendo que sólo se necesita una sola dosis de la vacuna, almacenar una (1) dosis para cada empleado por ubicación.

4. Cuán rápido podemos llegar a ellos? Si se almacenan en el lugar, la distribución puede ser casi inmediata. En caso contrario, se recomendaría el uso de un servicio de entrega al día siguiente. Si en el lugar de almacenamiento de la vacuna no está disponible, el tiempo para obtener las dosis podrían ser desde el mismo día a una semana o menos.

5. Qué medidas se están tomando para detectar nuevos casos?

6. ¿Qué restricciones de viaje o comercio ¿Está considerando o implementando?

7. ¿Qué paso-a-paso de preparación y plan de acción se tiene?

8. Cuales equipos de respuesta organizacionales y roles con sus responsabilidades Se han asignado?

9. ¿Qué acciones del plan de sucesión se han dispuesto ?

10. Que actividades de entrenamiento cruzado se han organizado?

11. ¿Con qué facilidad pueden los empleados trabajar desde casa?

12. ¿Qué pautas de seguridad se han preparado?

13. ¿Cómo se dispone de información sobre la situación actual que se comunican a los empleados y clientes?

14. ¿Se han establecido los recursos humanos y las políticas de planificación de instalaciones y procedimientos para un brote de Zika?

Lista de Chequeo de Planeación Pandemica 

La siguiente es una secuencia sugerida de actividades de desarrollo del plan.

• Establecer un equipo de recuperación de pandemia (PRT Pandemic Recovery Team ); que se encarga de el desarrollo del plan y la coordinación de respuesta a la pandemia de la organización.

• Tener el encuentro PRT con recursos humanos, altos directivos, grupos tecnológicos internos, y la recuperación de desastres, continuidad del negocio y los equipos de respuesta de emergencia para establecer el alcance del plan.

• Resumir a la unidad de negocio, así como la alta dirección en estas reuniones para que sean debidamente informados.

• Reunir toda la información relevante de los empleados, por ejemplo, en contacto con la información y las habilidades inventariadas.

• Reunir toda la información relevante de procesos de negocio, por ejemplo, las actividades críticas que deben ser mantenidos.

• Recopilar información sobre la infraestructura tecnológica que soporta estos procesos.

• Obtener copias de los planes de continuidad de negocio y recuperación de desastres existentes.

Si no existen copias de los planes de continuidad de negocio y recuperación de desastres existentes, continúe con los siguientes pasos:

• Identificar lo que percibe como la gestión de las actividades de negocio más críticos.

• Identificar lo que percibe como la gestión de los activos más importantes de TI, por ejemplo, centro de llamadas, granjas de servidores, el acceso a Internet.

• Determinar la gestión de tiempo máximo de interrupción que se puede aceptar si los procesos de negocio identificados y activos de TI no están disponibles.

• Correlacionar los datos de los empleados con los procesos de negocio críticos y activos de tecnología.

• Identificar situaciones en las que una sola persona es responsable de una función crítica, e identificar posibles copias de seguridad.

• Identificar los procedimientos operativos utilizados actualmente para responder a los cortes críticos.

• Determinar cuándo estos procedimientos fueron probados por última vez para evaluar su idoneidad.

• Identificar el (los) equipo (s) de respuesta de emergencia para todas las funciones de negocio y la infraestructura de la tecnología; determinar su nivel de formación en relación con los procesos y sistemas críticos, especialmente en situaciones de emergencia.

• Identificar oportunidades de entrenamiento cruzado del potencial del personal para evitar vacíos en la cobertura.

• Identificar las capacidades de respuesta de emergencia de los proveedores; si tienen planes de respuesta ante una pandemia y cuando fueron probados; impacto de una pandemia en las obligaciones contractuales; presencia de acuerdos de nivel de servicio (SLA Service Level Agreement o ANS Acuerdos de Nivel de Servicios).

• Compilar los resultados de todos los análisis en un análisis de las deficiencias que identifica posibles problemas de personal asociados a funciones críticas del negocio y activos de tecnología, con recomendaciones sobre cómo alcanzar el nivel necesario de preparación, y la inversión estimada requerida.

• Tener revisión por la dirección del informe y acordar acciones recomendadas.

• Preparar el plan de recuperación de la pandemia (s) para hacer frente a las funciones críticas de negocio, instalaciones y activos de tecnología.

• Realizar pruebas de los planes, las copias de seguridad de los empleados y activos de recuperación del sistema para validar su funcionamiento y eficacia.

• Actualizar la documentación del plan de pandemia para reflejar los cambios.

• Planificar próximas revisiones / auditorías de las capacidades de recuperación de una pandemia.

Mejores Prácticas de Planeación Pandemica 

Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para su negocio:

• apoyo de la dirección: Asegúrese de obtener el apoyo de la alta dirección para que las metas del plan de pandemia que puede lograrse.

• Tomar el proceso de planificación para una pandemia grave: Si el virus del Zika u otro de igual gravedad continúa propagándose; que podría afectar a su organización antes de lo que usted piensa. Su plan de pandemia no tiene por qué ser de docenas de páginas . Los planes simplemente necesitan la información correcta, y que la información debe ser actualizada y precisa.

• Que sea sencillo: reunir y organizar la información correcta es crítica.

• Revisar los resultados con las unidades de negocio y grupos tecnológicos: Una vez se haya completado el plan de pandemia, revisar los resultados con la unidad de negocios y líderes de la tecnología.

• Comunicar el programa con todos los empleados: asesorar también a los clientes clave, proveedores de la cadena de suministro y las partes interesadas de su programa.

• Sea flexible: La plantilla sugerida en este artículo puede ser modificado según sea necesario para lograr sus objetivos.

Revisando la Plantilla de Planeación Pandemica 

Una posible plantilla de planificación de la pandemia, indicará cuestiones clave para abordar y actividades a realizar.

1. Declaración de Intención: Esto prepara el escenario y la dirección para el plan.

2. Declaración de la Política: Muy importante incluir una declaración aprobada de política con respecto a la prestación de servicios de recuperación de una pandemia.

3. Objetivos: Los objetivos del plan.

4. Información de Contacto del Personal Clave: Localizar los datos de contacto clave en la parte delantera del plan, ya que es la información más probable que se utilicen de forma inmediata.

5. Plan de Información general: Describe aspectos básicos del plan.

6. Respuesta a Emergencias: Describe lo que hay que hacer después de la ocurrencia de casos de pandemia.

7. Equipo de Recuperación de pandemia: Miembros e información de contacto del (los) equipo (s) de pandemia.

8. Alerta de Emergencia, Escalamiento y Plan de Activación Pandémico : Pasos a seguir a través de la fase inicial de un brote, lo que lleva a la activación del plan de pandemia.

9. Medios: consejos para tratar con los medios.

10. Seguro: Resume la cobertura del seguro asociado con un brote pandémico y cualesquiera otras políticas pertinentes.

11. Régimen legal y financiero: acciones a tomar para hacer frente a los problemas financieros y legales.

12. Plan de pandemia de Ejercicio: Destaca la importancia plan de pandemia de hacer ejercicio.

13. Apéndice A: Sugerido Plan de Recuperación de la pandemia de formularios: formularios listos para usar que ayudará a facilitar la finalización del plan.

Ejecución de un Plan de Pandemia

Tal vez la forma más eficaz para poner a prueba un plan de recuperación pandemia es a través de ejercicios de simulación. La siguiente es una lista de elementos para cubrir al tipo de ejercicio.

1. Reunir los miembros clave del equipo de pandemia y otros equipos pertinentes, incluidos los recursos humanos, las instalaciones, la respuesta de emergencia y recuperación de desastres y continuidad del negocio.

2. Revisar el cuidado de la salud y las medidas preventivas en el lugar y los que se deben agregar.

3. Revisar los impactos sobre instalaciones de la empresa.

4. Revisar los impactos sobre las funciones clave del negocio de la organización, que en la actualidad los apoya y quién puede realizar copias de seguridad si no están disponibles.

5. Discuta esfuerzos para proporcionar el entrenamiento cruzado a los empleados que puedan ser designadas como reserva.

6. Discutir los planes de sucesión para minimizar los vacíos de liderazgo.

7. discutir las actividades de comunicaciones, tanto internas como externas, que aseguran que los empleados tienen toda la información relevante acerca de la pandemia y organizaciones externas clave saben cómo la compañía está respondiendo.

8. Direccionar las preocupaciones de la cadena de suministro mediante la revisión de los proveedores clave y cómo van a proporcionar una respuesta a la pandemia.

9. Determine que suministran las empresas de la cadena que deben ser parte de un debate cruzado en conjunto en respuesta a la pandemia; programar reuniones para abordar estas cuestiones.

10. Identificar dónde se necesitan de apoyo adicionales, capacitación, recursos y financiación; asegurar estos recursos.

11. documentación del plan de actualización, según sea necesario.

12. programa de seguimiento pruebas.

Teniendo en cuenta las inversiones de las empresas realizan en sus infraestructuras de TI, todas las empresas también deben invertir tiempo y recursos suficientes para proteger las inversiones de eventos no planificados y potencialmente destructivas. 

Este artículo espero les ayudará a empezar a trabajar en el desarrollo de planes para proteger y recuperar sus activos críticos de infraestructura de TI después de tales eventos.

Todo para conseguir Trabajo (2016)

Todo para conseguir Trabajo (2016)

Antes de comenzar me gustaría aclarar algo que nadie analiza a la hora de buscar trabajo: Que tan imbécil es la persona que te esta entrevistando. ya que tu preparación puede ser impecable, pero que pasa si la persona que se tiene enfrente no sabe para qué mierda esta ahí o no e profesional de recursos humanos. Acá tienen 7 tips para saber a quien tienen al frente: 

1 - El entrevistador no realiza preguntas para profundizar. 

2 - Sus gestos transmiten falta de interés 

3 - El entrevistador no intenta “venderte” el puesto 

4 - Monopolizas la conversación y el entrevistador no te corta 

5 - El entrevistador no pregunta sobre “en cuánto tiempo podrías incorporarte al puesto” 

6 - Al finalizar la entrevista no comenta nada sobre como continuará el proceso 

7 - La entrevista es demasiado corta

Primero me gustaría decir que “aquello de conseguir empleo” no es “soplar y hacer botellas”. 

Conseguir un trabajo en buenas condiciones laborales implica muchos factores, tanto de probabilidad, formación, edad, género, locación como otros tantos que se me escapan de la mente. 

¿Cómo se prepara un currículum vitae? 

Es necesario tener en cuenta que la primera impresión que tendrá el empleador de uno es el currículum vitae; a través de él te conocerán. Luego de leerlo decidirá si llamarte para una entrevista laboral o no. En una entrevista el empleador puede pedirte aclaraciones o hacerle preguntas, sin embargo, si tu currículum vitae no le resulta claro, no te convocará para un puesto vacante.

Recomendaciones para elaborar un Currículum vitae 

Colocar todas tus experiencias laborales, no omitas ninguna salvo que consideres que no son compatibles con el puesto al cual te postularás. Incluí todo. 

Confeccioná tu Currículum vitae en computadora. Tener en cuenta que existen modelos de Currículum vitae que pueden orientarte. La información debe ser detallada, breve y fácil de comprender. El formato debe ser fácil de leer, organizado y prolijo. Utilizar un tipo y tamaño de letra que resulte fácil de leer. Se puede acompañar con una carta de presentación (ver carta de presentación). Utilizar frases cortas, no escribir palabras difíciles o de uso muy específico de una empresa, no usar abreviaturas o siglas. Utilizar letras en negrita o cursiva para los datos que necesites resaltar (fechas, empresas, puestos de trabajo). Revisar los textos con atención para evitar faltas de ortografía. 

Experiencia laboral desde la más actual hasta la más antigua. Nombre de la empresa o del lugar donde trabajaste. Puesto que desempeñaste y descripción de las tareas más importantes y específicas que realizabas (las que describen mejor tus responsabilidades). Período en el que trabajaste. Disponibilidad horaria y de desplazamiento. Si se tienen otros estudios en curso se pueden agregar  las cantidades de materias aprobadas. 

Sobre el contenido 

Foto a elección: se puede incluir o no. Si se decide incluir, se recomienda que sea del tipo carnét (4x4) formal y reciente. 

Datos personales: nombre y apellido, dirección, barrio, ciudad, teléfono, email. 

Formación: enumerar los estudios terminados. 

Experiencia laboral: si no se cuenta con experiencia previa no mientas, muchos empleos citan para capacitar gente. 

Información adicional: es necesario detallar: si utilizás maquinarias o herramientas específicas de algún oficio, especialidad profesional o rama de actividad. Idiomas, etc. 

Objetivo: este dato no es obligatorio pero se puede agregar para ordenar la lectura del Currículum vitae priorizando intereses, experiencias o saberes. 

Remuneración: no es imprescindible consignarla. Si sabés cuál es la remuneración que pretendés, aclaralo. Este dato puede ahorrarte una entrevista. 

Referencias: si es posible, incluí nombres y teléfonos de personas que puedan dar buenas referencias. Si son personas vinculadas con trabajos anteriores aclaralo. Si ésto no fuera posible, incluí personas con las que haya desarrollado alguna tarea comunitaria, social, docentes, etcétera. 

Antes de enviar el Currículum vitae

Es conveniente tomarse un tiempo para revisar el Currículum vitae antes de entregarlo. Muchas veces esto nos evitará algunos errores. Estas preguntas te ayudarán. 

El Currículum vitae: 

• ¿Cumple con el objetivo de representar mi perfil e historia laboral? 
• ¿Es adecuado a quien lo leerá? 
• ¿Olvidé algún detalle? 
• ¿Hay repeticiones innecesarias? 
• ¿Hay partes ambiguas o confusas? 
• ¿Es claro y agradable de leer? 
• ¿Hay contradicciones? Fechas, tareas, lugares, etcétera. 
• ¿Están debidamente justificadas mis pretensiones? 
• ¿Y mi actual postulación? 
• ¿Podría eliminar algo, hay algo que sobre? 
• ¿Algo muy repetitivo? 
• ¿Está bien distribuido en el papel? 
• ¿La letra es fácil de leer por su tipo y tamaño? 
• ¿La di a leer a alguna persona de mi confianza? 
• ¿Le resultó claro? 
• ¿Tuve que hacerle aclaraciones para que comprenda? 
• ¿Sabría qué me están diciendo, si fuera yo quien lo recibiera? 
• ¿He controlado la ortografía y la puntuación? 
• ¿Usé el papel y letra adecuados? 

Recomendaciones para los no tienen experiencia laboral

Aunque no se hayan tenido empleos registrados, incluír las actividades voluntarias, comunitarias, ad honorem, realizadas en emprendimientos familiares. Por ejemplo: secretaria de la cooperadora de un colegio, administrativa en ONG barrial, maestranza en comedor comunitario, maestra de apoyo escolar en organización barrial).Incluír los conocimientos adquiridos en actividades no remuneradas e instancias no formales de aprendizaje. Por ejemplo: secretaria de cooperadora: desarrolla la capacidad para el trabajo en equipo, la negociación, planificación, gestión del tiempo, tareas contables. Recordar llevar siempre copias de tu Currículum vitae. 

Consejos para la entrevista de trabajo

La entrevista es para el empleador una forma de encontrar un trabajador cuya experiencia y conocimientos se adecue al puesto de trabajo que necesita cubrir. Para eso evaluará cada perfil de las personas entrevistadas a través de preguntas relacionadas a su historia laboral. Querrá saber sobre tu formación, experiencia, expectativas laborales y además tendrá en cuenta características personales que también hacen al perfil buscado. Uno también podrá evaluar si el empleo le conviene o interesa. Durante la entrevista te surgirán inquietudes o preguntas que podrás hacerle al empleador para saber si los requerimientos del puesto son acordes a tu perfil laboral. 

Si bien la entrevista implica una evaluación, recordar que es un diálogo y no un interrogatorio. 

En las Oficinas de Empleo te brindan orientación y asistencia personal para tu búsqueda de empleo. También encontrarás talleres grupales específicos.

Sitios para buscar Empleo en Colombia

www.elempleo.com

www.computrabajo.com.co

Definiciones de Terminos de TI

Definiciones de Terminos de TI

802.11ac: Definición

Colaboradores: Margaret Rouse de WhatIs.com Sugerencia de Stan Gibilisco
802.11ac, también conocida como Gigabit Wi-Fi, es una propuesta de especificación de la familia 802.11 aplicable a las redes de área local inalámbricas (WLAN). 802.11ac representa una extensión o actualización de la norma 802.11a actual.
Las redes que utilizan 802.11ac operarán en la banda de 5-GHz (gigahertz) usando OFDM (orthogonal frequency-division multiplexing), del mismo modo que lo hace la 802.11a. Las mejoras soportadas por la 802.11ac facilitarán la transmisión simultánea de video HD (alta definición) a varios clientes en los hogares y las empresas, así como la sincronización inalámbrica más rápida y copia de seguridad de archivos de gran tamaño.
Las nuevas características que tendrá la 802.11ac, además de aquellas existentes en la 802.11a, incluyen:
• Ancho de canal de hasta 160 MHz (megahertz).
• Single-link (enlace sencillo) con salida de 500 Mbps (megabits por segundo) o más.
• Multi-station WLAN con salida de 1 Gbps (gigabit por segundo) o más.
• 400-ns (nanosegundos) intervalo de guarda corto.
• Código de chequeo de paridad de baja-densidad.
• Codificación de bloqueo espacio-tiempo.
• Hasta 8 flujos espaciales.
• Transmisión de formación de haz.
La terminación del estándar 802.11ac se espera a finales del 2012, considerando que la aprobación formal tenga lugar a finales del 2013.
Para información acerca de otras especificaciones de la familia 802, vea el IEEE 802 Wireless Standards Fast Reference.

CINCO ASPECTOS DE SEGURIDAD A CONSIDERAR EN LA PREPARACIÓN A IPV6

CINCO ASPECTOS DE SEGURIDAD A CONSIDERAR EN LA PREPARACIÓN A IPV6

Colaboradores: Mike Chapple, SearchDataCenter, TechTarget y Unisys

Si todavía no ha pensado en los impactos que el nuevo protocoloIPv6 puede tener en la seguridad de su red, ¡ya es hora de hacerlo! La sustitución del venerable protocolo de Internet IPv4 está en marcha; no sólo eso, sino que quizás ya se haya realizado en su red sin que usted lo sepa. Veamos algunas de las implicaciones para la seguridad de IPv6.
Muy probablemente usted ya conozca la principal razón que impulsó la aparición de IPv6 (nos estamos quedando sin espacio de direcciones de IP). El esquema actual de direcciones con una arquitectura de 32 bits empleado en IPv4 permite crear 4,300 millones de direcciones únicas.
Aunque no deja de ser una cantidad exorbitante, piense que nuestro planeta tiene alrededor de 6,400 millones de habitantes. Evidentemente, no todo el mundo tiene una dirección IP, pero quien sí la tiene es posible que posea varias de ellas, contando los sistemas de los hogares y en las empresas, los teléfonos con acceso a internet y otros dispositivos conectados a redes.
La rápida explosión tecnológica en los mercados emergentes, especialmente en la región Asia-Pacífico, ha hecho necesaria la ampliación del espacio de direcciones.
IPv6 resuelve este problema porque utiliza un sistema de direcciones de 128 bits, el cual permite la creación de 3,4 x 1038direcciones, una cantidad que debería cubrir nuestras necesidades por mucho tiempo (¡aunque eso es lo que se decía cuando salió IPv4!).
Así pues, ¿qué supone la llegada de IPv6 para los profesionales de la seguridad?
Veamos cinco aspectos concretos de la seguridad en IPv6 que afectan nuestro trabajo:
1. Los profesionales de la seguridad necesitan formación/preparación en IPv6. IPv6 llegará a las redes que están bajo su control; es sólo cuestión de tiempo. Al igual que con cualquier tecnología de redes innovadora, es esencial que aprenda su funcionamiento básico, especialmente su esquema de direcciones y sus protocolos, a fin de facilitar el manejo de los incidentes y las actividades relacionadas.
2. Hay que actualizar las herramientas de seguridad. IPv6 no es compatible de forma retroactiva. Es decir, el hardware y software que se emplea actualmente para encaminar tráfico por las redes y llevar a cabo los análisis de seguridad no funcionará con el tráfico de IPv6 a menos que se actualice a versiones compatibles con el nuevo protocolo. Recordar esto es especialmente importante cuando se trata de dispositivos de protección perimetral. Es posible que los ruteadores, firewalls y sistemas de detección de intrusos requieran actualizar el hardware y el software a fin de poder “hablar” con el protocolo IPv6.
Muchos fabricantes ya disponen de estas actualizaciones. Por ejemplo, los dispositivos de redes de Cisco son compatibles con IPv6 desde el lanzamiento de IOS 12.0S.
3. Los equipos existentes pueden exigir una configuración adicional. Los dispositivos que ya soportan IPv6 normalmente lo tratan como un protocolo completamente separado (evidentemente). Por tanto, es posible que haya que reevaluar y traducir las listas de control de acceso, bases de reglas y otros parámetros de configuración para que puedan operar en entornos IPv6. Póngase en contacto con el fabricante pertinente para obtener instrucciones concretas.
4. Los protocolos de túnel crean nuevos riesgos. Las comunidades de redes y seguridad han invertido tiempo y energía en garantizar que IPv6 sea un protocolo seguro. Sin embargo, uno de los grandes riesgos inherentes a la migración es el uso de protocolos de tunelización (tunneling)para soportar la transición a IPv6. Estos protocolos permiten encapsular el tráfico de IPv6 en un flujo de datos de IPv4 para su encaminamiento a través de dispositivos no habilitados.
Por tanto, cabe la posibilidad de que los usuarios de su red puedan empezar a operar en IPv6 usando estos protocolos de túnel antes de que la organización esté lista para soportar el nuevo protocolo de forma oficial en su actividad productiva. Si esto le genera alguna ansiedad, bloquee los protocolos de tunelización de IPV6 (incluyendo SIT, ISATAP, 6to4 y otros) en su perímetro.
5. La autoconfiguración de IPv6 crea complejidad en el sistema de direcciones. La autoconfiguración, otro aspecto interesante de IPv6, permite a los sistemas adquirir automáticamente una dirección de red sin que tengan que intervenir los administradores. IPv6 soporta dos técnicas diferentes de autoconfiguración. La autoconfiguración con estado usa DHCPv6, una simple actualización del protocolo DHCP actual, y no supone una gran diferencia desde el punto de vista de la seguridad. Por otra parte, es preciso tener cuidado con la autoconfiguración sin estado. Esta técnica permite que los sistemas generen sus propias direcciones IP y, además, comprueba si hay direcciones duplicadas. Este enfoque descentralizado puede resultar más sencillo desde la perspectiva de administración de sistemas, pero presenta retos para aquellos de nosotros que tenemos la responsabilidad de controlar el uso (y abuso) de los recursos de la red.
Como se puede apreciar, el protocolo IPv6 es algo revolucionario. Nos permite preparar nuestras redes para la próxima década en un contexto que se anuncia de acceso ubicuo; por otro lado, como cualquier otra innovación, exige que prestemos una cuidadosa atención a la seguridad.

Cómo escribir un título exitoso

Cómo escribir un título exitoso

Explícalo brevemente y yendo al punto

Ejemplo: "Compren huevos orgánicos y libres de hormonas para su restaurante"
No: "Alto al tratamiento inhumano de gallinas en granjas donde se les obliga a comer..."

Propón una solución

Ejemplo: "Elevar el salario de los trabajadores de la fábrica de 40 a 50 pesos la hora"
No: "Alto a la desigualdad de salarios en el país"

Comunica qué tan urgente es tu petición

Ejemplo: "Aprueben en medicamento que puede salvarle la vida a mi hija en su plan de seguro antes de que sea demasiado tarde"

¿Necesitamos un sistema PBX para utilizar VoIP?

¿Necesitamos un sistema PBX para utilizar VoIP?

Colaborador: Jon Arnold

¿Se requiere un sistema PBX cuando las organizaciones migran a VoIP? ¿O necesitan reemplazarlo? El experto en telefonía Jon Arnold explica las opciones disponibles para las organizaciones.

¿Las empresas necesitan un sistema PBX para desplegar VoIP? ¿Hay algo que pueda usar para sustituir a un PBX?
La respuesta depende en gran parte de su definición de una solución de voz sobre IP (VoIP). Si actualmente tiene un PBX, entonces lo más probable es migrar a una PBX IP cuando implemente VoIP. También puede mantener su PBX y habilitarlo con IP para VoIP mediante el uso de un adaptador de telefonía analógica que permite a los teléfonos existentes interactuar con los servicios de VoIP. Es una ruta económica de VoIP para empresas con PBX que todavía están funcionando bien pero que buscan pasar del multiplexaje por división de tiempo (TDM).
Si usted no tiene un sistema PBX –o cualquier forma de telefonía conmutada, es probable que no tenga que invertir en un PBX IP cuando migre a VoIP. Muchas soluciones de VoIP son basadas en la nube, y esto a menudo minimiza la necesidad de tener hardware instalado, incluyendo los sistemas de telefonía conmutada. Usted todavía puede obtener la funcionalidad de VoIP a gran escala mediante el uso de teléfonos IP de bajo costo o softphones basados en PC. No pueden replicar por completo todo lo que hace una IP PBX, pero para las pequeñas empresas este camino es lo suficientemente bueno y mucho más económico.
Estas opciones basadas en la nube también se extienden a los casos en que su PBX necesita ser reemplazado. En algún momento, todos los sistemas de telefonía llegan al final de su vida, y la buena noticia es que VoIP ofrece más flexibilidad que los sistemas heredados cuando es el momento de una actualización. En lugar de migrar de un PBX a un PBX IP, se puede disponer del sistema de teléfono ya instalado y basarse en teléfonos IP o softphones. La movilidad se ha convertido en parte de ese conjunto de opciones, pero se requieren más análisis antes de que se puedan tomar decisiones en ese frente.
Todas las características y funciones de un sistema de conmutación pueden ser soportadas por una oferta alojada en un host, lo que significa que sus necesidades de punto final son más simples y dependen menos de los gastos de capital. La desventaja principal de una solución menos costosa es alojar con un externo las funciones centrales del sistema de teléfono para que sean gestionadas fuera de las instalaciones. Hay un montón de escenarios en los que esto tiene sentido, especialmente para las empresas más pequeñas con recursos de TI limitados.